Conectar Softland con Inteligencia Artificial

Softland On-Premise no tiene integracion nativa con herramientas de IA. ConectaERP le da a su agente o chatbot acceso estructurado a los datos del ERP via API REST.

El problema

Los datos de Softland son invisibles para la IA

Softland On-Premise almacena toda la informacion del negocio en SQL Server: productos, stock, clientes, saldos, precios. Pero las herramientas de IA — ChatGPT, Claude, agentes personalizados — no pueden conectarse directamente a una base de datos SQL.

Estas herramientas necesitan HTTP y JSON. Sin una capa intermedia que traduzca los datos de Softland a ese formato, el ERP queda completamente aislado de cualquier flujo que involucre inteligencia artificial.

Arquitectura

Como funciona: Softland + API + IA

La IA no se conecta a Softland directamente. Hace requests HTTP a ConectaERP, que traduce la consulta a SQL y devuelve datos estructurados en JSON.

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Softland On-Premise

Los datos del negocio viven en SQL Server: inventario, clientes, precios, saldos.

2

ConectaERP (API REST)

Se instala en la red del cliente, lee SQL Server y expone 34 endpoints REST con autenticacion por API key.

3

Agente / Chatbot / IA

La herramienta de IA hace requests HTTP para obtener datos y responder en lenguaje natural.

Ejemplos de consultas

"¿Cuanto stock hay del producto X?"GET /api/v1/productos/{cod}/stock
"¿Cual es el credito disponible del cliente Y?"GET /api/v1/auxiliares/{cod}/saldo
"¿Cuales son los precios vigentes?"GET /api/v1/precios

Casos de uso

Casos de uso concretos

Escenarios reales donde la combinacion de Softland + API + IA genera valor inmediato.

Chatbot de ventas

Un vendedor pregunta "¿tiene stock del producto X?" y el chatbot consulta Softland en tiempo real via la API, respondiendo con la cantidad exacta por bodega.

Asistente de cobranza

"¿Cuales clientes tienen credito excedido?" — el agente consulta los saldos y tramos de vencimiento, y entrega un resumen priorizado.

Reportes conversacionales

El gerente pregunta "¿como va el stock de la bodega central?" y recibe una respuesta en lenguaje natural con datos actualizados del ERP.

Alertas inteligentes

Un agente que monitorea el stock periodicamente y avisa cuando un producto baja de un umbral definido, sin necesidad de revisar reportes manualmente.

Cobertura

Que datos puede consultar la IA

ConectaERP expone 34 endpoints organizados en 4 modulos. Toda la informacion que la IA necesita para responder consultas del negocio.

Clientes y proveedores16 endpoints
RUT, razon social, direccion, giro, vendedor, saldos, credito disponible
Productos y stock6 endpoints
Codigo, descripcion, existencias por bodega, kits
Catalogos11 endpoints
Comunas, giros, vendedores, condiciones de venta, bodegas
Precios2 endpoints
Listas de precios, precio por producto y lista

Consulte el detalle completo en la lista de endpoints.

Seguridad

Por que una API y no SQL directo

Darle acceso SQL a una herramienta de IA es tecnicamente posible, pero introduce riesgos que una API REST elimina por diseno.

SQL directo

  • Requiere credenciales de base de datos en la herramienta de IA
  • La IA necesita conocer el esquema interno de tablas de Softland
  • Sin rate limiting — una consulta mal armada puede afectar el ERP
  • Acceso de escritura por defecto — posibles modificaciones accidentales

API REST

  • Autenticacion via API key, sin credenciales de base de datos
  • Respuestas JSON estructuradas, sin necesidad de conocer tablas
  • Rate limiting integrado para proteger el servidor
  • Solo lectura por diseno — imposible modificar datos accidentalmente

Preguntas frecuentes

¿Funciona con ChatGPT, Claude u otros modelos?

Si. Cualquier herramienta de IA que pueda hacer requests HTTP puede consumir la API. Esto incluye function calling de OpenAI, tool use de Anthropic, y servidores MCP.

¿Necesito saber programar?

Depende de la herramienta. Con plataformas como n8n o Make combinadas con nodos de IA, no se necesita codigo. Para agentes personalizados, basta con conocimientos basicos de HTTP.

¿Los datos quedan expuestos a la IA?

La IA solo ve los datos que usted consulta explicitamente via la API. El acceso esta controlado por API key. No hay exportacion masiva ni acceso a tablas completas.

¿Se puede escribir en Softland desde la IA?

No. ConectaERP es solo lectura. La IA puede consultar datos pero no puede modificar, crear ni eliminar registros en Softland.

¿Quiere conectar Softland con IA?

ConectaERP le da a sus herramientas de inteligencia artificial acceso directo a los datos de Softland. Implementacion en 1 hora, sin modificar el ERP.