Integrar Softland con HubSpot
Mantenga sus contactos, empresas y deals de HubSpot actualizados con los datos reales de Softland: razón social, RUT, saldos, vendedor asignado y condiciones comerciales.
Lo que ocurre cuando HubSpot y Softland no se hablan
Datos duplicados entre ERP y CRM
El equipo comercial carga clientes en HubSpot y la administración los mantiene en Softland. Dos fuentes de verdad, ninguna confiable.
Vendedores sin visibilidad de saldo
El ejecutivo llama a un cliente sin saber que tiene facturas vencidas. Ofrece condiciones que contabilidad va a rechazar después.
Clientes nuevos que no llegan a HubSpot
Softland tiene el cliente desde la primera factura, pero HubSpot no se entera. Marketing lo trata como prospecto cuando ya es cliente activo.
Condiciones comerciales invisibles
Lista de precios, vendedor asignado y plazo de pago viven en Softland. El CRM no refleja esa realidad y las decisiones comerciales se toman a ciegas.
Datos disponibles
Qué puede llevar a HubSpot desde Softland
Flujo
Cómo llegan los datos a HubSpot
HubSpot es cloud. Toda la escritura pasa por su API de contactos y empresas. ConectaERP entrega los datos de Softland; un middleware los escribe en HubSpot.
Softland almacena clientes, saldos y condiciones comerciales. Su operación no cambia.
ConectaERP lee Softland y expone clientes, crédito y catálogos como JSON vía HTTPS.
Un middleware (n8n, Make o Zapier) consume ConectaERP y escribe en la API de HubSpot.
HubSpot refleja datos reales: RUT, saldo, vendedor y condiciones actualizadas. Sin carga manual.
Ejemplo real
Buscar clientes para sincronizar con HubSpot
Su middleware consulta este endpoint para obtener los clientes que coinciden con un nombre. Con la respuesta, crea o actualiza los contactos y empresas correspondientes en HubSpot vía CRM API.
{ "data": [ { "RutAux": "76.123.456-7", "NomAux": "Empresa Comercial Ltda.", "DirAux": "Av. Providencia 1234, Of. 56", "CodVen": "VEN-012", "NomVen": "Carolina Muñoz", "CodLis": "LP-MAYORISTA", "CodCon": "30D", "EmailDte": "facturacion@empresa.cl" }, { "RutAux": "96.789.012-3", "NomAux": "Empresa y Servicios SpA", "DirAux": "Los Leones 567, Piso 3", "CodVen": "VEN-008", "NomVen": "Andrés Soto", "CodLis": "LP-GENERAL", "CodCon": "CONTADO", "EmailDte": "contabilidad@eyservicios.cl" } ], "total": 2 }
Carga manual al CRM vs. sincronización automática vía API
Comparamos el flujo manual que la mayoría de los equipos usa hoy contra la sincronización automatizada con ConectaERP.
| Carga manual al CRM | Sincronización automática (ConectaERP) | |
|---|---|---|
| Fuente de datos | Planilla Excel o copia manual | Directo desde Softland, en tiempo real |
| Frecuencia | Cuando alguien se acuerda | Automática, en el intervalo que usted defina |
| Saldos y crédito | No disponibles en el CRM | Visibles como propiedades del contacto o empresa |
| Vendedor asignado | Se asigna a mano en HubSpot | Se mapea desde el vendedor de Softland |
| Clientes nuevos | Se crean manualmente o no se crean | Aparecen en HubSpot automáticamente |
| Riesgo de error | Alto — datos duplicados, RUT mal escrito | Bajo — datos vienen del ERP sin manipulación |
Preguntas frecuentes
¿ConectaERP sincroniza saldos del cliente?
Sí. El endpoint de crédito entrega saldo total, desglose en 4 tramos de mora y crédito disponible. Su middleware puede escribir esos valores como propiedades personalizadas en el contacto o empresa de HubSpot.
¿Funciona con HubSpot Free?
Sí. ConectaERP entrega datos vía API REST estándar. Cualquier plan de HubSpot que permita usar la API de contactos o empresas es compatible. Los planes gratuitos tienen límites de llamadas API, pero para sincronizaciones periódicas suelen ser suficientes.
¿Puede actualizar deals en HubSpot?
ConectaERP expone datos de clientes, saldos y condiciones comerciales. Su middleware puede usar esa información para crear o actualizar deals en HubSpot — por ejemplo, asociar el saldo pendiente como propiedad del deal o asignar el vendedor de Softland como propietario.
¿La sincronización es bidireccional?
ConectaERP solo realiza consultas de lectura en Softland. No inserta ni modifica registros. El flujo natural es Softland hacia HubSpot. Si necesita escribir en Softland desde HubSpot, se requiere un mecanismo de escritura adicional.
¿Puedo sincronizar solo ciertos clientes?
Sí. Los endpoints de ConectaERP aceptan filtros por nombre, RUT, vendedor y otros campos. Puede sincronizar únicamente los clientes que corresponden a su equipo comercial y excluir el resto de la cartera.
Otras integraciones
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